Olemme todella ylpeitä siitä, kun LeoVegas on kuuluisa maailmanlaajuisesti mobiilipelaamisen johtajan aseman. Kasino perustettiin vuonna 2012 Ruotsin LeoVegas Gaming plc:n plc:n kautta, sekä alusta silloin lähestymistapamme keskittyi kokonaan mobiilikeskeiseen pelielämykseen. Kyseinen strategia huomioitiin vuoden 2016, jolloin lue lisää sai EGR-järjestön Mobile-palkinnon of the Year tunnustuksen, joka vakiinnutti asemamme kasinoteollisuuden johtavana toimijana markkinoilla.
Kehityksemme ei ole ikinä loppunut alussa. Pelisivustomme on luotu toimimaan täydellisesti kaikilla mahdollisilla laitteilla puhelimista tablet-laitteisiin ja tietokoneisiin. Pelaajamme pystyvät pelaamaan täysin samasta pelitarjonnasta sekä piirteistä välittämättä siitä, mitä laitteistoa he hyödyntävät. Responsiivinen rakenne varmistaa nopean latausajat ja miellyttävän käyttäjäkokemuksen.
Pelikirjastomme kattaa lähes 3000 pelituotetta globaalin johtavilta pelivalmistajaita. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt-studio, Microgaming pelitalo, Play’n GO, Evolution että Pragmatic Play -studio. Tämä varmistaa asian, kun asiakkaamme kohtaavat niin perinteiset suosikit että viimeisimmät julkaisut välittömästi näiden ilmestyttyä saataville.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-pelaaminen | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Perinteispelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedonlyönti | 30+ lajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme vaatii erityistä huomiota. Yhteistyö Evolution Gamingin kanssa takaa ensiluokan live-dealer-kokemuksen suomalaisille pelaajille. Meillä on suomenkielisiä pelipöytiä, mitkä toimivat auki läpi dygnet. Asiakkaamme pystyvät pelaamaan peleihin suorana koulutettujen jakajien ohjauksessa.
Turvallisuus on toimintaamme perusta. Operoimme Maltan peliviranomaisen lisenssin (MGA) valvomana lisenssillä, mikä on yksi parhaimmista että tiukimmista viranomaisista koko toimialalla. Lisäksi seuraamme Ruotsin viranomaisen Spelinspektionen ohjeistusta kotimaamme markkinoilla.
Käytämme toimialan huippuluokan SSL-salaustekniikkaa suojellaksemme kaikki pelaajien henkilötiedot ja taloustapahtumien. Hallittu pelaaminen on meille tärkein tavoite, sekä meillä on monipuolisia apuvälineitä pelaamisesi hallitsemiseen. Käyttäjät voivat asettaa talletuksen rajoja, tappiorajoja, aikarajoja tai halutessaan tarvittaessa myös sulkemaan käyttäjätilinsä tietyksi ajaksi tai pysyvästi.
Ymmärrämme asian monipuoliset että turvalliset maksuvaihtoehdot ovat erityisen asiakkaillemme olennaisia. Tästä syystä tarjoamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, mitkä sopivat Suomen pelaajia erinomaisesti.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Pikainen |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | Perinteinen |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Nopea |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | – |
| Zimpler | Välitön | 0-24h | Nopea |
Nostojen prosessointiin kiinnitämme paljon. Päämäärämme on hoitaa jokainen nostopyynnöt niin nopeasti, ja yleensä suurimmassa osassa tapauksissa käyttäjät saava varat tilille takaisin vain parin h kuluessa. Kotiutuksille ei ole laitettu määritelty järjettömiä enimmäismääriä, mikä seikka tekeekin meistä houkuttelevan vaihtoehdon myös suurempien nostojen käyttäjille.
Tukemme on aina tavoitettavissa läpi vuorokauden suomen kielellä. Tiedämme asian pelaamisesi yhteydessä voi helposti tulla ongelmia tai yllättäviä ongelmia, mitkä tarvitsevat nopeaa selvennystä. Tästä syystä henkilökuntamme on koulutettuja vastaamista kaikkiin kysymyksiin asiantuntemuksella ja kohteliaisuudella.
Olemme panostaneet huomattavasti asiakaskokemuksen kehittämiseen. Palautejärjestelmämme välityksellä seuraamme aktiivisesti mielipiteitä pelaajiltamme ja sitä parannamme palveluitamme pelaajien vaatimustensa mukaan. Tämä jatkuva parantamistyö heijastuu korkeissa asiakastyytyväisyyspisteissämme ja sitoutuneessa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Casino edustaa niitä ominaisuuksia, miten modernin verkkokasinon kuuluisi olla todella: luotettava, laaja että käyttäjäystävällinen. Kasinomme yhdistää laajan pelivalikoiman, turvallisen toiminnan sekä huippuluokan tuen. Olimme aikoinaan eturivin joukossa ymmärtämässä mobiilikasino tärkeyden, ja tämä pioneerihenki ohjaa toimintatapaamme edelleen. Tervetuloa kokemaan pelikokemusta, jossa juuri sinä pelaajana olet pääroolissa.
