Meidän tarjoamamme Casinova bonukset peliportaalimme pohjautuu tukevasti pelaajien aitojenjtodellisuuteen perustuvien tarpeiden ympärille. Meillä on kehittäneet rajapinnan, mikä sekoittaa nykyaikaisen muotoilun sekä sujuvan selailun, tuoden helpon käytön kaikilla päätelaitteilla. Järjestelmä pyörii täydellisesti niin työpöytäkoneella kuin myös tableteilla vaatimatta omaa sovellusta.
Asiakkaiden arviot ohjaa jatkuvaa kehitystyötämme. Keskitymme suurta painoarvoa pikkuasioihin, jotka asiat saavat pelikokemuksesta vaivattoman – ketterät latausajat, käyttäjäystävällinen hakutoiminto ja helppolukuiset pelioppaat. Mahdollistamme samoin keinon pelata pelejä ilmaiseksi ennen oikealla valuutalla aloittamista.
Casinova esittelee monipuolisen kirjon vaihtuvia kasinopelejä, mitkä vastaavat vaativimmankin asiakkaan odotukset. Partnereihimme sisältyvät toimialan parhaat pelistudiot, mikä takaa laadukkaan että vaihtelevanlajiteltavan pelivalikoiman.
| Slotit | 1200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-casinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Perinteiset pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-slotit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Tiedämme, miten turvattomat sekä turvalliset transaktiot ovat oleellinen osa hyvää käyttökokemusta. Casinova hyväksyy laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, jotka on mukautettu Suomen pelaajien toiveisiin. Hoidamme maksutapahtumat huomattavan rivakasti – pääosa prosentti transaktioista saadaan päätökseen alle 24 tunnin sisällä.
Pienin talletussumma on vain 10 €, joka seikka saa kasinolla pelaamisesta helposti saavutettavaa kaikille. Nostorajat ovat tasoltaan edullisille tasoille, ja VIP-käyttäjillemme mahdollistamme ylemmillä ylärajoilla käynnissä olevia nostoja.
Casinova esittelee kiinnostavan bonusjärjestelmän, joka järjestelmä palkitsee niin aloittavat kuin myös aktiiviset käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme sijoittuu yksi markkinoiden kilpailukykyisimmistä, että järjestämme toistuvasti viikoittaisia kampanjoita.
| Aloitusetu | 100% korkeintaan 200 euron | 35x | 30 päivää |
| Vapaat kierrokset | 50 spinniä | 40x voittosumma | 7 päivän ajan |
| Viikoittainen reload | 50% korkeintaan 100 euron | 30x | 7 päivän ajan |
| Cashback-ohjelma | 10% viikoittain | Ilman panosehtoja | Pysyvä |
| VIP-edut | Räätälöidyt tarjoukset | Neuvoteltavissa | Vaihtuu |
Bonussäännöt pysyvät avoimina ja reiluja. Panostamme huomiota siihen seikkaan, miten kaikki säännöt pysyvät nopeasti saatavilla sekä selkeinä. Käyttäjät saavat tarvittaessa luopua tarjouksista sekä jatkaa ilman yhtään panosehtoja.
Tietoturva on kasinollemme etusijalla oleva painopistealue. Casinova pyörii Malta-lisensoidun pelilisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi uhkapeliteollisuuden parhaista sääntelyviranomaisista. Tämä varmistaa, miten koko palvelumme noudattaa tiukkoja globaaleja standardeja.
Käytämme 256-tasoista SSL-suojausta jokaisen henkilötietojen turvaamiseen. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu eCOGRA, mikä tarkastaa säännöllisesti tarjontamme oikeudenmukaisuuden. Arpomismenetelmämme (RNG) arvioidaan kuukausittain riippumattomien laitosten kautta taataksemme täydellisen randomisoidun pelisession.
Edistämme järkevää uhkapelaamista tarjoamalla kattavia välineitä, kuten vaikkapa tallennuslimiitit, lepoajat ja itsekiellon. Yhteistoiminnassa Peluuri-järjestön kesken annantaramme apua asiakkaille, jotka tahansa havaitsevat vaativansa apua uhkapeliongelmiinsa.
Casinova tukitiimimme on apunasi kautta dygnet, vuoden kaikkina päivänä. Suomea puhuvat neuvojamme edustavat koulutettuna henkilökuntana asiantuntijoita, jotka ratkaisevat kysymyksesi nopeasti ja ystävällisesti.
Tavoitat meidät monilla keinoin: live-chat antaa välittömän linkin, s-posti vastaustenoikka 2-4 tunnin aikana, että monipuolinen UKK-sivumme antaa vastaukset tavallisinpiin kysymyksenasetteluihin. Katsomme, kuinka erinomainen palvelu tekee eron kunnon peliportaalin huippuluokan, ja panostamme kerta toisensa jälkeen tämän toiminnon osa-alueen edistämiseen.
Meille Casinovalla jokainen asiakas muodostaa uniikki, sekä pyrimme antamaan personoitua asiakaspalvelua jokaisessa asiakastilanteissa. VIP-jäsenillemme tarjoamme henkilökohtaisen henkilöidyn asiakasneuvojan, joka henkilö huolehtii jokaisesta vaatimuksista yksilöllisesti.
